Trung Quốc đã tập trung nỗ lực cho việc xõy dựng kết cấu hạ tầng cụng nghệ thụng tin, tạo nền tảng quan trọng cho sự phát triển TMĐT. Trung Quốc đã dành được những thành tựu đáng kể trong lĩnh vực CNTT và truyền thông. Nền kinh tế tăng trưởng hàng năm khoảng 8,3% trong khi tốc độ tăng trưởng trung bình của ngành CNTT khoảng 31,4%, cao hơn gấp 3 lần so với các ngành công nghiệp truyền thống. Kim ngạch xuất khẩu các sản phẩm điện tử và CNTT đạt 55,1 tỷ USD, chiếm gần 1/4 tổng kim ngạch xuất khẩu. Thị trường máy tính cá nhân của Trung Quốc đại lục tăng trưởng nhanh chóng, hiện nay cả nước có khoảng 30 triệu chiếc, tuy nhiên tỉ lệ vẫn còn rất thấp. Ở thành thị 5% số hộ gia đình có máy tính cá nhân (trong khi ở Hoa Kỳ là 49%). Tính cả nước, 3,2% số hộ gia đình có máy tính cá nhân (trong khi ở Đài Loan là 14%, Hàn Quốc 15%, Hồng Kông 30%, Singapore 36%) [26, 227].

Số lượng người sử dụng Internet ở Trung Quốc tăng lên đáng kể trong vài năm gần đây. Tới tháng 1-2001, Trung Quốc có khoảng 22,5 triệu người sử dụng Internet và 8,92 triệu máy tính cá nhân kết nối Internet, tăng gấp 3 lần so với tháng 1-2000. Từ 1997 tới 2000, số người sử dụng Internet ở Trung Quốc tăng gấp đôi sau 6 tháng. Hiện Trung Quốc có khoảng 122.099 web site được đăng ký với tên miền có đuôi .cn, với 96.221 web site (78,8% trong tổng số tên miền đã đăng ký) thuộc các tổ chức tài chính và thương mại [26, 228]. Sự gia tăng mạnh mẽ số lượng web site trong năm 2000 chứng tỏ nhiều công ty đã quan tâm tới Internet, tới việc tạo lập web site của mình và chú trọng tham gia TMĐT.

Trong lĩnh vực ngoại thương, TMĐT cũng đạt được những bước tiến đáng kể. Trung Quốc đã có nhiều cố gắng trong việc ứng dụng Internet, TMĐT, coi Internet như một môi trường quan trọng để có thể xuất khẩu hàng hóa Trung Quốc. Bộ Ngoại thương và Hợp tác kinh tế (MoFTEC) đã thiết lập web site vào năm 1998, nhằm cung cấp các thông tin thương mại và phổ biến đại chúng các chính sách ngoại thương của Trung Quốc, khuyến khích nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong việc quản lý hành chính các hoạt động thương mại. Từ khi bắt đầu dự án Kim Môn năm 1993, mạng máy tính của MoFTEC, Cục Hải quan, Cục Trao đổi ngoại hối, các ngân hàng thương mại, Cục Thống kê và một số công ty đã được kết nối, góp phần đơn giản hóa các thủ tục thương mại, giảm chi phí và thời gian giao dịch.